店员
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更新:2022-09-13
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岗位职责: 1、负责自身的着装、工号牌佩戴、发型、化妆等仪容仪表以及准守劳动纪律,严格按照服务“三主动”(主动问候、主动介绍、主动关怀)流程。 2、负责完成社会监督员与多媒体检测;严格根据服务督导执行要求,保持台席物品摆放整齐,台席整洁、台席上无个人物品; 3、负责操作移动CRM平台,掌握各项移动业务,作,根据阶段性营销要求,开展10085等外呼工作。 7、负责积极开展终端销售工作,配合店长、移动驻店经理开展其他及时、准确为客户解答及办理各项业务; 4、负责操作本岗位需要掌握的博远系统,会门店串号的调拨; 5、负责及时订正相关稽核差错,对自身原因产生的投诉进行处理; 6、负责按日提交账务报表,根据指标及移动要求,进行推荐工相关工作,服务公司安排。 任职资格: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;有移动通讯行业经验的优先 3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行; 4、有较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;
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